Sumedang - bidikfakta.com,
Kejadian dana nasabah lenyap secara misterius kembali terjadi lagi.
Hal ini disampaikan oleh Nasabah Bank BJB di Sumedang, sebut saja korban adalah Diana Yulianti (36 tahun) sebagai nasabah di Bank BJB Cabang Sumedang -Jawa Barat.
Saat di konfirmasi oleh Kepala Biro Bidik Fakta.Com melalui sambungan Telepon dan Chat WA, Diana di dampingi suami nya mengungkapkan mulai dari awal kejadian hingga diketahui nya simpanan tabungan yang di no rekening Bank BJB nya, ketika mau mengambil dan mengecek nya ternyata tabungan simpanan nya kosong, Diana mengaku kepada kami saldo nya kuang lebih sekitar Rp.16 juta.
Secara detail suami nya Diana Yulianti menambahkan, sekitar bulan juni 2024, dirinya menjual mobil dan laku Rp.17 juta dan langsung di setorkan secara tunai di mesin ATM yang berlokasi di sekitar alun alun Cimalaka-Sumedang.
Sebelum diketahui uang nya lenyap di tabungan, suami Diana sempat narik uang Rp 1 juta pada (04/09/2024) dan waktu keluar struk, terlihat sisa saldo di tabungan sekitar Rp.16 juta an, dari bulan september sampai masuk ke tahun 2025 gak pernah mengecek saldo atau mengambil tabungan baik di ATM ataupun di Teler.
Suami Diana sempat shock dan kaget sekitar tanggal 16 Pebruari 2025 hendak mengambil secara tunai di ATM yang berlokasi di sekitar alun alun Cimalaka, sebab di layar mesin ATM menerangkan bahwa,"Saldo Ando Tidak Cukup" Setelah di cek ternyata simpanan nya yang terhitung di saldo rekening istrinya harus nya tersisa Rp.16 juta lagi, sisa dari pas mengambil Rp.1 juta pada bulan september 2024 hasil menjual mobil nya.
Keesokan hari nya Diana dan suami nya mendatangi Kantor Bank BJB Sumedang, dan meminta kepada petugas teler bank untuk mengeluarkan print out transaksi nya dari bulan juni hingga Februari.
Diana dan suami nya gak habis pikir ternyata setelah melihat hasil print out, tidak ada bekas transaksi, baik uang yang di setorkan waktu hasil menjual mobil Rp 17 juta, dan tidak ada bekas transaksi yang di debet waktu mengambil Rp 1 juta di Mesin ATM alun alun Cimalaka.
Atas kejadian ini, maka Diana mengadukan kepada kami dari Tim Advokasi Media Bidik FAkta, dibawah pimpinan Yoyon Wardoyo, SH dan yang ditugaskan adalah Kepala Biro nya untuk meneruskan aduan nasabah ini ke pihak pihak terkait.
Aduan terkait lenyapnya saldo Rp. 16 juta secara misterius pada seorang nasabah bank BJB Kancab Sumedang, akan di koordinasikan oleh Tim Advokasi Media Bidik Fakta ke pihak OJK, Gubernur BI di Jakarta, serta ke pihak Bank BJB Jawa Barat dan Cabang Sumedang.
kejadian ini harus diusut tuntas jangan sampai Nasabah dirugikan, hak nasabah yang bernama Diana Yulianti yang kerugian Rp 16 juta harus dikembalikkan oleh pihak Bank BJB, karena ini di duga ada sistem eror, baik ATM nya yang eror atau human nya yang eror.
Kami dari Media Bidik Fakta dan Tim Advokasi dari Media Bidik Fakta akan berusaha menyelesaikan segala aduan masyarakat dan mohon kerjasama nya kepada semua pihak, jangan sampai terulang kembali kejadian seperti ini, kasihan masyrakat , terus tingkatkan kualitas perbankan untuk melayani masyarakat , Diana Yulianti sedang mencari keadilan terkait aset nya yang hilang secara misterius sebesar Rp 16 juta di tabungan rekening Bank BJB Kantor Cabang Sumedang.
Demikian dari Sumedang melaporkan
Red"Yayat Hidayat Kepala Biro Bidik Fakta"
0 Komentar